سياسة التوصيل والشحن
نحرص دايمًا إن تجميعك يوصل لك بأسرع وقت وبأفضل حالة ⚡
⏱️ مدة التوصيل
•تجهيز التجميعة يتم عادة خلال 2 إلى 4 أيام عمل بعد تأكيد الطلب (قد تزيد شوي حسب كمية الطلبات أو توفر القطع).
•التوصيل داخل السعودية يتم خلال 2 إلى 5 أيام عمل عن طريق شركات شحن موثوقة.
بنرسل لك رقم تتبّع بمجرد شحن الطلب، وتقدر تتابع الشحنة خطوة بخطوة.
️ حالة الشحن والتغليف
كل جهاز يُغلف بعناية داخل صندوق خاص مع حماية داخلية من الصدمات لضمان وصوله سالم
ومع ذلك، افحص الشحنة فور استلامها — إذا لاحظت أي ضرر أو كرتون مفتوح، بلغنا خلال 24 ساعة بصور واضحة حتى نعالج الموقف فورًا.
التأخير أو العنوان الخاطئ
•لو تأخر الشحن بسبب خطأ في العنوان أو عدم الرد على شركة التوصيل، فإعادة الشحن تكون على حساب العميل.
•أما إذا التأخير من طرفنا أو من شركة الشحن، فنتكفّل بالتوصيل مجانًا ️
ملاحظات مهمة
•الطلبات تُشحن فقط داخل السعودية حاليًا
•إذا طلبك تجميعة خاصة (Build Custom)، يتم شحنها بعد الفحص الكامل والتأكد من الأداء والاستقرار.
•بعض المدن البعيدة قد تستغرق وقت أطول قليلاً (يوم أو يومين إضافيين).